為切實傾聽師生心聲、精準(zhǔn)解決后勤服務(wù)痛點,持續(xù)優(yōu)化校園學(xué)習(xí)生活環(huán)境,5月13日,錫澄校區(qū)管理辦公室組織召開 2025-2026 學(xué)年第二學(xué)期后勤管理與服務(wù)師生座談會,全面梳理服務(wù)短板、部署整改工作。
師生重點反映食堂菜品價格、口味、品類及保溫保潔問題,超市臨期食品、價格公示、環(huán)境衛(wèi)生問題,物業(yè)廁所除臭、維修時效、設(shè)施維護(hù)問題,洗衣機(jī)違規(guī)使用、消毒保潔問題,以及浴室直飲水供水、收費、保潔等方面的訴求。
針對師生提出的意見建議,校區(qū)管理辦公室明確整改要求:各責(zé)任部門全面自查梳理,不回避、不敷衍,逐項落實整改舉措。食堂將核算菜品價格、豐富菜品品類、規(guī)范打菜標(biāo)準(zhǔn);超市嚴(yán)控臨期食品、完善價格公示、優(yōu)化購物環(huán)境;物業(yè)開展廁所保潔除臭、提升維修效率、杜絕不合理收費;洗衣機(jī)、浴室直飲水強化清潔消毒、規(guī)范使用管理、優(yōu)化供水收費系統(tǒng)。
現(xiàn)場進(jìn)行了本學(xué)期后勤服務(wù)滿意度測評,食堂、超市、東吳物業(yè)、洗衣機(jī)服務(wù)、浴室直飲水等核心服務(wù)板塊的測評結(jié)果,將為整改提升提供數(shù)據(jù)支撐。
下一步,錫澄校區(qū)管理辦公室將緊盯整改落實,以師生需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升后勤管理與服務(wù)水平,全力為師生打造安全、舒適、便捷的校園環(huán)境。

